General Transportation Agreement Terms and Conditions

B) TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE

Ambulance USA LLC (“AUSA"), es una Organización Administrada para el Transporte de pacientes. AUSA participa en la identificación, organización y coordinación del transporte médico terrestre según los requisitos y estipulaciones del Cliente respectivo.

El Cliente reconoce que AUSA está en el negocio de identificar, coordinar y contratar la ambulancia más apropiada posible según su conocimiento, investigación y proceso de investigación interna de su red global según las especificaciones del Cliente.

Todos los precios reflejan un descuento del 4% por pre pago con transferencia bancaria o depósito bancario electrónico (ACH). Si paga con otros métodos, como tarjeta de crédito o débito, se aplicará una tarifa del 4% adicional.

Disponibilidad de Soluciones Proporcionadas

Todas las soluciones se proporcionan de forma global según la disponibilidad en el momento de la reserva. Las ubicaciones, el tipo de transporte, el servicio y la ambulancia están de acuerdo con las estipulaciones y la información específicamente solicitada por el Cliente al momento de la cotización (el "Transporte"). En caso de cualquier cambio en el Transporte, se pueden aplicar cargos adicionales. AUSA hace todo lo posible para mantener los mismos artículos que se cotizados, pero no podemos comprometernos con los términos originales a menos que la cotización se haya aprobado en el mismo día hábil.

Cada contratista independiente puede establecer tarifas adicionales por el tiempo de espera. AUSA no tiene control sobre las tarifas de tiempo de espera. Si no se pueden evitar las tarifas de tiempo de espera, el Cliente comprende que es responsable de esos cargos adicionales, si corresponde. AUSA hará todo lo posible para notificar al Cliente dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la notificación por parte de AUSA.

El Cliente entiende que las cotizaciones proporcionadas antes del Transporte son estimaciones y pueden no reflejar el costo final, los cargos adicionales evaluados son responsabilidad del Cliente y deben ser pagados por el Cliente. Las tarifas adicionales, si las hubiera, se agregarán a la factura final del Transporte.

Límites y Exención de Responsabilidad

Al programar un Transporte, usted comprende que AUSA subcontrata con los transportistas. Por lo tanto, no somos responsables de sus acciones. AUSA no tiene control ni dirección sobre cómo se ejecutan los servicios médicos o de Transporte. La red de transporte de las empresas de servicios son contratistas independientes y no son agentes o empleados de AUSA. Ni AUSA, ni ninguno de sus funcionarios, directores, empleados, representantes, padres, subsidiarias, afiliados, agentes u otras partes cubiertas son responsables de ningún acto, error, omisión, representación, garantía, incumplimiento o negligencia en virtud de este acuerdo.

AUSA no es responsable de ninguna lesión personal, muerte, daños a la propiedad, lesiones corporales, gastos, demoras, daños económicos, pérdidas o reclamos resultantes de los mismos. El Cliente entiende que AUSA no es responsable de ninguna deficiencia en el servicio o demoras. AUSA no garantiza ninguno de los servicios. Usted reconoce que AUSA no tiene obligación ni responsabilidad por demoras.

Cualquier requisito especial o condiciones especiales deben especificarse en este acuerdo. El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AUSA, sus afiliados, funcionarios, empleados y representantes de cualquier pérdida, costo, daño y gasto que surja de los esfuerzos conjuntos durante la vigencia de este acuerdo, a menos que se determine que es el resultado de la negligencia de AUSA.

Ley Aplicable

Antes del inicio de cualquier acción legal o disputa contra AUSA, el Cliente acepta ponerse en contacto con AUSA y permitirle a AUSA la oportunidad de resolver dicha acción legal o disputa. Si AUSA toma medidas para resolver dicha disputa o acción, el Cliente acepta comprometerse en esfuerzos de buena fé para llegar a una resolución. Este Acuerdo debe regirse en todos sus aspectos por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., y la sede de cualquier disputa se llevará a cabo en el Condado de Fort Bend, Texas, EE. UU.

Además, las partes acuerdan que cualquier disputa no resuelta relacionada con este Acuerdo, o los servicios provistos por AUSA, deben mediarse primero en Fort Bend, Texas, EE. UU. Cualquier disputa no resuelta debe someterse a un arbitraje vinculante en Fort Bend, Texas, EE. UU., siguiendo las reglas comerciales de la Asociación Americana de Arbitraje, con las partes compartiendo en forma igual el costo de mediación o árbitraje. Cada parte pagará sus propios costos y honorarios de abogados, si corresponde.

Aceptar, Acordar y Programar un Transporte

Al programar un Transporte, está activando el Traslado y aceptando estos Términos y Condiciones del Acuerdo. Usted acepta pagar los precios completos cotizados por cada Traslado más cualquier cargo adicional reflejado en cada factura final.

En el caso de que el Cliente cancele un viaje reservado o despachado, el Cliente es responsable de los gastos incurridos hasta ese momento con un recargo del 10% o USD$175, lo que sea mayor. Si no se proporciona un aviso de cancelación oral y escrito, NO se realizará ningún reembolso. Además, autoriza a AUSA a cargar en su tarjeta de crédito o giro bancario el precio total indicado en cada Transporte. Usted acepta no disputar esos cargos con AUSA ni con sus instituciones financieras. Además, usted reconoce que AUSA no tiene ninguna obligación o responsabilidad por cualquier retraso. Cualquier requisito especial o condición médica especial debe especificarse antes de cada cotización y confirmarse por escrito antes de cada Transporte. De lo contrario, se libera a AUSA de cualquier responsabilidad.

Los precios de este Acuerdo se han negociado y descontado siempre que su cuenta esté al día. Si la factura se vence más de sesenta (60) días, AUSA se reserva el derecho de facturar cada Transporte a la tarifa estándar y habitual por Transporte de USD$ 1,900 tarifa base más USD$ 35 por milla y, cualquier tarifa de abogado, honorarios de cobro e intereses al máximo permitido por la ley.